諏訪商工会議所の経営に役立つ冊子をご活用ください！

　ご紹介する冊子以外にも当所では会員の皆様のお役に立つ各種冊子をご用意しております。諏訪商工会館にお立ちより下さい。（数に限りがありますので、お早めにご利用ください）

中小企業のための「チャートと図表でよくわかる！」人事労務事務ガイド

（主な内容）
第1章　社会保険・労働保険の事務手続
第2章　就業規則・労使協定の諸手続
第3章　人事労務の基礎知識

実務でつまずきやすい22本の手続きを厳選。基本的な社会保険・労働保険の事務手続から、人人労務担当者として欠かすことのできない年金などの知識について、フローチャート等をまじえ、できるだけわかりやすく解説しています。





 

プロが教えるビジネスコミュニケーション

（主な内容）
第1章　接客力を高める美しい日本語とその話し方
第2章　社内チームワーク力を高める
第3章　ＥＱコミュニケーション・アップ法

　お客様との信頼関係を築くにも商品やサービス「質」だけでなく、私たちの「接客力」の重要な要素である「コミュニケーション力」が問われます。正しい敬語の使い方をマスターし、美しい日本語を話すことができれば、個人だけでなく企業にとっても大きな財産であり、戦力です。
　本書では「コミュニケーション」の要素である「言葉」「スキル」「感情」に焦点を当て、それぞれのプロが具体的にわかりやすく解説しています。是非、ビジネスコミュニケーションのレベル・アップや信頼関係の構築にご活用ください。

他にも、

• 「社員の心の健康管理」
• 「交際費課税の課否判定」
• 「職場の基本マナー」
• 「中小企業の生き残り経営塾」

などの冊子をご用意しておりますので、是非ご活用ください。