今月の記事より魅せられて（No52）おもてなし編より記事をピックアップ。
今年の4月から上諏訪駅前観光案内所で働く傍ら、御柱祭宣伝大使として諏訪地域をPRする武井美緒さんです。

　諏訪が大好きで、何か私にもできないかと思い、昨年の御柱祭宣伝大使コンテストに応募しました。20人近い応募者の中から私を含めた3人が選ばれ、現在は大使3人で協力し合いながら全国で諏訪地域のPR活動を行なっています。
　私は主に北海道や首都圏、大阪などへ行き、昨年の横浜開国博Ｙ１５０では、地元の氏子の皆さんや観光客と一緒に御柱を曳行しました。観光客の皆さんも御柱についてよく知っていて、とても盛り上がりました。
　御柱祭のときには、観光案内所でお客様のご案内をしました。「プローションで御柱のブースを見たので、実際に観たくなって来たよ」と言って下さったお客様もいて、とても嬉しかったです。秋の小宮祭に向け、引き続き頑張ります。
　大使の仕事と並行して、水陸両用バスのチケット売り場、臨時雇用で下諏訪町でも働いていたので、この１年間で諏訪地域の観光についての知識が深まりました。
　観光案内所の先輩方は、お客様の希望やバスの時刻表に合わせて1日の観光プランを立ててあげたり、知識の豊富さやお客様への接し方は本当に勉強になります。楽しそうなお客様を見ていると、どんな所なのか行ってみたくなり、最近はプライベートで美術館や旅館の温泉に行くようになりました。パンフレットの知識ではなく自分の言葉でお客様にご案内ができますし、地元の良さを次々に発見できることはとても楽しいです。
　実は大使に選ばれた頃、自分の将来像が描けず悩んでいました。しかし、大使や観光の仕事を通してさまざまな人に出会えたり、旅行雑誌やテレビ番組に出演したり、普通ではできないことをたくさん経験させてもらいました。これからも、興味を持ったことにどんどん挑戦して力をつけ、将来の自分に胸を張れるように頑張ります。

2010_7月(No.348)

• 348P1.pdf（表紙）
• 348P2-3.pdf（特集：第31回諏訪よいてこ）
• 348P4-5.pdf（マンスリートピックス：会員親睦ゴルフ、合同就職説明会等）
• 348P6-7.pdf（お知らせ：）
• 348P10-11.pdf（魅せられて：諏訪市観光案内所、お節介くん他）
• 348P12.pdf（諏訪の長い夜告知）

＊8-9Ｐについては、紙媒体のみとなっています。

以上